30 idosos já receberam equipamentos de teleassistência em Portimão
in Portimão Jorna, nº31
A Câmara Municipal de Portimão está a entregar aparelhos de teleassistência, com o sistema ‘click2care’, a idosos que foram sinalizados pelos serviços da Unidade de Saúde e Cidadania da autarquia.
Nesta primeira fase foram 30 os idosos abrangidos por esta medida gratuita, tendo a autarquia se centrado nos seniores que vivem sozinhos ou em situação de isolamento e sem acesso a uma rede de apoio.
Foram incluídos também aqueles que têm poucos rendimentos económicos. Este grupo é acompanhado nos bairros sociais, nos centros comunitários, centros de convívio sénior do município de Portimão e no Grupo de Apoio à Pessoa Idosa.
“É essencial o auxílio que se deve dar a estas pessoas, que normalmente vivem sozinhas em casa, muito por força da vida agitada que os familiares têm, o que impede o amparo necessário. Portanto, este sistema de teleassistência passa a ser uma grande mais-valia em situações de emergência, possibilitando-lhes maior proximidade e um sentimento de segurança”, argumenta Teresa Mendes, vereadora com o pelouro da Ação Social e Saúde, que entregou alguns destes equipamentos.
“É imperioso que os idosos possam recorrer a uma ajuda rápida sempre que lhes aconteça algo enquanto estão sozinhos, e para isso estabelecemos uma parceria com a empresa Tecnologias Imaginadas, que cresceu na StartUp Portimão”, revela.
A Câmara assume os custos inerentes ao serviço e já celebrou um contrato para dois anos. O investimento ronda os 13 mil euros e pretende dar uma resposta social adequada a uma lacuna há muito sentida.
É por esta razão que a vereadora garante que, “neste momento, ficam contempladas as situações que já tinham sido detetadas pelos serviços sociais da autarquia, mas assim que sejam sinalizados novos casos”, a Câmara irá, “com certeza, adquirir mais aparelhos”, pois consideram crucial esta resposta. “Um minuto a mais ou a menos, pode fazer toda a diferença na vida destas pessoas”, defende.
Quando recebeu o aparelho ‘click2care’, uma idosa de 87 anos expressou um misto de satisfação e alívio. “Tenho esperança que seja uma grande ajuda para combater a minha solidão. Agora sei que, se acontecer alguma coisa e não puder chegar ao telefone, posso usar isto, pois haverá alguém a olhar por mim”, partilhou.
Como funciona?
A plataforma de apoio deste sistema foi 90 por cento desenvolvida na StartUp pela empresa Tecnologias Imaginadas. Permite acompanhar os idosos no domicílio ou em qualquer outro lugar, proporcionando um envelhecimento ativo e saudável, de uma forma preventiva, explica a autarquia.
Com um simples ‘click’, o utente pode estabelecer uma chamada telefónica em alta-voz, sendo enviada, ao mesmo tempo, para a plataforma ‘click2care’ a localização geográfica. A partir desse ‘click’, a equipa que atende saberá de imediato onde o idoso se encontra e poderá aceder a todos os dados do utente, que foram antes carregados na sua ficha, sobretudo os relacionados com a saúde.
Em caso de queda ou caso o utente saia de uma área pré-definida, o dispositivo realiza uma chamada de forma automática, através de ‘geofencing’.
“A plataforma está disponível para a Câmara Municipal Portimão e para instituições, familiares ou cuidadores que se identifiquem como parte integrante deste projeto, definindo vários perfis de acesso e assegurando a privacidades de toda a informação”, assegura a autarquia.
É também garantido um serviço de SOS e o despacho de meios de socorro em emergências, prestado por profissionais de saúde especializados e com formação em teleassistência e triagem.
O aparelho tem apenas um botão, é leve, resistente à água e possui um áudio de elevada qualidade, bem como uma bateria cuja autonomia ultrapassa as 120 horas, descreve ainda a Câmara.
Tecnologia criada no concelho
Luís Costa, responsável pela Tecnologias Imaginadas, realça que, “através deste sistema, cuja operacionalidade já foi sobejamente testada, será possível reduzir o tempo de resposta dos meios de assistência em mais de 90 por cento das situações de emergência, possibilitando igualmente o acompanhamento emocional para quem sofre de solidão, ansiedade ou depressão, o que ajudará a colmatar uma necessidade sentida por quem presta serviços geriátricos e de apoio social.”
O responsável refere que a StartUp Portimão tem as condições necessárias para expandir este projeto.
“Criámos uma pequena equipa, proporcionando trabalho a dois colaboradores locais”, refere o empresário que acrescenta que uma das principais razões que levou a empresa a implementar o sistema ‘click2care’ nesta região foi o facto de existirem muitas pessoas a residir fora de centros urbanos, em áreas mais distantes e isoladas.
