Município e Escola de Hotelaria e Turismo de Portimão dão continuidade ao programa Formação +Próxima

Em 2026, a Escola de Hotelaria e Turismo de Portimão e a Câmara Municipal dão continuidade à oferta de percursos formativos Formação +Próxima, promovendo aproximadamente duas dezenas de ações.

O programa Formação +Próxima resulta de uma colaboração entre o município de Portimão e o Turismo de Portugal, através da Escola de Hotelaria e Turismo de Portimão, contando com o apoio da Associação Turismo de Portimão (ATP), da Associação Portimonense do Comércio e Serviços (APCS) e da Associação do Comércio e Serviços da Região do Algarve (ACRAL).

Trata-se de um programa criado em 2022, com o objetivo de incrementar várias áreas formativas, incluindo as relacionadas com as competências comportamentais, gestão, marketing, inteligência artificial, finanças e F&B.

Atualmente, o projeto representa uma forte mais-valia relativamente à oferta formativa, desenvolvendo percursos formativos de português para estrangeiros, idiomas (inglês, francês, alemão e espanhol), finanças para não financeiros e inteligência emocional, mas também contempla vertentes mais técnicas, capacitando os participantes com novas ferramentas específicas para melhorar competências nas suas funções profissionais.

Liderança, gestão e motivação de equipas, gestão de redes sociais, “revenue management”, inteligência artificial, atendimento, gestão de reclamações, gestão de conflitos, gestão de stress, regulamento geral proteção de dados, serviço de vinhos, serviço de restaurante, serviço de bar, enoturismo, técnicas de cozinha/pastelaria e ‘housekeeping’ são as outras ações que integram a oferta formativa.

Programa já contabiliza 124 200 horas de formação gratuita e certificada

Até este ano, já se realizaram 124 200 horas de formação, valor que corresponde ao indicador de gestão da formação, ou seja, ao volume global de formação calculado através da fórmula: duração da formação (horas), multiplicada pelo número de formandos certificados que totalizou, até ao momento, aproximadamente três centenas. 

Saliente-se que, através desta iniciativa, foi desenvolvida formação específica dirigida aos funcionários dos refeitórios de todos os agrupamentos escolares do concelho.

A Escola de Hotelaria e Turismo de Portimão e o município de Portimão continuam este programa, com vista ao reforço da qualificação do setor turístico, ajustando a formação às necessidades das empresas e promovendo a melhoria contínua da qualidade do serviço, a aposta na formação de português para estrangeiros, a qualificação dos profissionais que atuam nas áreas do enoturismo, vinhos e produtos turísticos emergentes, segmentos que contribuem para a redução da sazonalidade no Algarve.

A Formação +Próxima é considerada como uma forma de reforçar a proximidade com as unidades hoteleiras e empresas do concelho, incentivando a participação das equipas e ajustando a formação às necessidades reais do tecido empresarial. A intenção é também dar resposta a necessidades específicas e projetos estratégicos do concelho, contribuindo para a valorização do território.

A estratégia passa ainda por consolidar a parceria entre a EHT e a autarquia, reforçando o impacto local do programa e a participação de formandos, mas também alargando a colaboração a outros projetos neste âmbito, como é o caso do evento ENOFEST Portimão, que se realiza em novembro e que celebra o vinho e a gastronomia algarvia.Através do link https://academiadigital.turismodeportugal.pt/ pode ser obtida informação sobre percursos formativos, bem como efetuadas as inscrições correspondentes.