Centro de Informação Autárquico ao Consumidor de Lagos homenageado pelo trabalho de décadas
A Câmara Municipal de Lagos recebeu um prémio de reconhecimento pelo trabalho desenvolvido ao longo de mais de três décadas em prol dos direitos do consumidor. A iniciativa partiu da Direção-Geral do Consumidor e a distinção dos 34 anos de funcionamento do CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor de Lagos foi entregue pelo secretário-geral daquele organismo, Jorge Seguro Sanches, à vereadora com o pelouro, Sara Coelho, acompanhada pelo coordenador dos serviços técnicos desta área na autarquia, Lino Bernardo.
A cerimónia teve lugar no dia 29 de setembro, nas instalações da Direção-Geral do Consumidor, em Lisboa, onde compareceram representantes de outros municípios e entidades que integram a rede CIAC. Criada a partir de 1982, na prossecução da aplicação do manifesto da Lei do Consumidor, esta rede afirmou-se como um dos alicerces da estrutura nacional de defesa do consumidor em Portugal.
O município de Lagos foi o único, da região de Algarve a receber esta distinção, sinónimo do reconhecimento do trabalho realizado junto dos cidadãos, o qual tem contribuído de forma exemplar para a defesa e promoção dos direitos dos consumidores. A cerimónia constituiu, igualmente, um momento de homenagem aos técnicos afetos ao CIAC, cujo empenho, dedicação e profissionalismo têm sido determinantes para o sucesso deste importante serviço de proximidade.
A autarquia recorda que “este serviço de atendimento personalizado, totalmente gratuito, funciona no Gabinete do Cidadão e Empresas da Câmara Municipal de Lagos, disponibilizando, também, atendimento de proximidade nas freguesias do concelho, mediante marcação prévia”.
Informar e apoiar os consumidores, assim como receber e encaminhar as reclamações de consumo para o CIMAAL-Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve – Tribunal Arbitral) são as suas principais atribuições.
Os interessados podem saber mais sobre os serviços prestados, na página do CIAC online. No website do município estão ainda disponíveis respostas para perguntas frequentes sobre os direitos do consumidor e documentos informativos de grande utilidade para tomar decisões informadas e conscientes em matéria de consumo.
